خانه / قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

قوانین و شرایط ارائه خدمات

بسم الله الرحمن الرحیم

کلیه کاربران سرویس های طراحی سایت و ارائه دامنه و همچنین مشتریان جدید شرکت موظف به رعایت تک تک مفاد این تعهد نامه می باشد.
این شرایط ممکن است توسط تیم بلوط ، بسته به شرایط تغییر ، اضافه و یا حذف در هر زمان و بدون اطلاع قبلی شوند.
با توجه به اینکه تیم بلوط تابع کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران است، بنابراین قوانین شامل کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشند.
بنابراین هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد.
همه ای این قوانین فقط به خاطر حفظ امنیت و کارایی هر چه بیشتر خدمات ما و سایت های شماست پس رعایت این قوانین به سود خود شما خواهد بود.
در هر صورت اگر در بندی از مفاد این قوانین مشکل دارید با ما از طریق تیکت در میان بگذارید.

بخش اول :

مشتریان موظف اند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از سر رسید مبلغ پشتیبانی را واریز نمایند در غیر اینصورت سایت بسته خواهد شد.

سایت هایی که اطلاعات شخصی کاربران خود را مانند عکس اسناد و … در بر دارند باید حتما گواهینامه SSL خود را دریافت نمایند.

(مانند شبکه های اجتماعی)

کاربران حق تغییر متنی که توسط ما در فوتر سایت به عنوان کپی رایت قرار میگیرد را ندارند و در غیر اینصورت سایت بسته خواهد شد.

(متنی که ما را به عنوان سازنده سایت معرفی میکند)

بهتر است قبل از تعویض پوسته سایت یا نصب افزونه به ما اطلاع داده تا این کار توسط ما انجام شود، در غیر اینصورت هر آسیبی که به سایت شما وارد شود مسئولیت آن بر عهده خود شما میباشد و تعمیر سایت توسط ما هزینه های جداگانه که بر اساس آسیب های وارده تخمین زده میشود را در بر دارد.

مبلغ پرداختی به هر علتی که باشد فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و یا شماره حساب ارائه شده در خود سایت باید پرداخت شود و واریز وجه

به هیچ حسابی حتی دیگر اعضای تیم پذیرفته نیست.

مشتریان حتما باید توجه کنند که سفارش فقط از طریق سایت انجام میشود و حتی اگر سفارش از طریق یکی از اعضا انجام شود سایت شما از امکانات و پشتیبانی ما بهره مند نخواهد شد مگر این که قبل از نهایی شدن سفارش و طراحی سایت به ما اطلاع داده شود.

تیم بلوط هیچ گاه از مشتریان خود به خصوص از طریق ایمیل، پیامک، نظر و … درخواست نام کاربری و رمز عبور سایت را نخواهد کرد مگر در صورت درخواست خود مشتری برای ایجاد تغییرات در سایت آن هم به صورت تلفنی.

سایت هایی که تحت پشتیبانی ما قرار دارند به هیچ وجه حق دادن اجازه تغییر در اجزا سایت مانند پوسته افزونه ها و … توسط اشخاص دیگر را ندارند مگر درصورت اطلاع و تایید شدن از طرف ما.

محصولاتی که به شما به عنوان هدیه ارائه میشوند باید پیش خود شما محفوظ بمانند. در غیر اینصورت ارائه خدمات به شما لغو خواهد شد.

برای بازگشت وجه فقط میتوانید تا ۴۸ پس از آغاز کار اقدام کنید. در غیر اینصورت هیج وجهی استرداد داده نخواهد شد. هنگام بازگشت وجه تا سقف ۲۰۰ هزار تومان بسته به کار های انجام شده بر روی سایت کسر خواهد شد

بخش دوم :

سایت های خبری و فروشگاه ها باید حتما در ستاد ساماندهی وبسایت های ایران ثبت شوند.

فروشگاه ها و سایت هایی که خدمات خود را در ازای دریافت وجه ارائه میدهند باید نماد اعتماد الکترونیکی نیز دریافت کنند.

اخباری که در سایت ها منتشر میشوند باید کاملا صحت داشته باشند و بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی نباشند.

همچنین کالا هایی که در فروشگاه ها ارائه میشوند باید کاملا قانونی (دارای مجوز در صورت نیاز, غیر قاچاق بودن و …) باشند.

محتوای سایت ها نباید چیزی بر ضد جمهوری اسلامی باشد و از کلمات رکیک استفاده نشود.

در محتوای سایت نباید به هیچ قومیت، دین، مذهب، ملیت و عقاید و… توهین شود.

در صورت را اندازی فروشگاه مجازی، محصولات باید مربوط به خود شما بوده و کپی برداری و ناقض حق کپی رایت نباشد.